Diffuser une alerte à l'ensemble de ma communauté (duration 10 min)
Une coupure de courant est planifiée, une nouvelle version de logiciel sera bientôt mise en production, une crise nécessite une information d'urgence, un message de sécurité doit être transmis...
Ce guide vous montre comment prévenir rapidement une large audience, qu'il s'agisse de toute l'organisation ou d'un département.
Ce guide et le catalogue auquel il appartient ont été réalisés avec le module JLearn de notre offre.
Pour vous aussi créer et diffuser vos propres guides.
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Beginner
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10 min
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Multimedia SheetInstructions
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Usage Catalogue
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Communication
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French
Objectifs
Une coupure de courant est planifiée, une nouvelle version de logiciel sera bientôt mise en production, une crise nécessite une information d'urgence, un message de sécurité doit être transmis...
Les cas sont nombreux où on souhaite prévenir rapidement une large audience, qu'il s'agisse de toute l'organisation ou d'un département.
Le flash info est fait pour cela.
- Direction des services d'information
- Direction générale
- Diffuser simplement et rapidement une alerte
- Tenir informés les collaborateurs
- N'utilisez le vecteur d'alerte que dans des cas très précis et préalablement définis
- Utilisez un ton neutre
Quelles fonctionnalités ?
Flash Info : Information urgente, devant être captée rapidement, pour une large audience
Comment faire ?
Créez un Flash Info
Créez un Flash Info sur votre page d'accueil pour diffuser une information à destination d'une large audience, devant être captée rapidement.
Pour ce faire, cliquez sur l'icône d'édition en forme de crayon dans la portlet et remplissez les champs.
Vous pouvez renseigner en des termes neutres la nature de l'alerte. Celle-ci doit être concise et efficace.
Il est possible de venir intégrer des liens ou des images pour plus d'efficacité et de convivialité.
Dans le second onglet "Dates" vous pourrez planifier l'alerte : si celle-ci doit être publiée à un moment précis, vous pouvez lui donner une durée à l'issue de laquelle elle expirera automatiquement.
Bravo ! Votre flash info est diffusé !
Une fois de plus, n'oubliez pas de recommander le Flash Info, surtout si l'information est importante ou urgente, à vos collaborateurs ou à un groupe de collaborateurs, grâce à l'icône de recommandations du menu dépliable depuis le chevron à droite du Flash Info.
Notez que lorsque vous n'avez pas de Flash Info a diffuser, la portlet est masquée sur la page d'accueil pour plus de confort visuel.
FAQ
Comment cibler la diffusion de mon Flash Info ?
Un Flash Info peut être recommandé à ses collègues via le bouton de recommandation. Vous pouvez sélectionner un membre ou un groupe de lecteurs.
Facteurs clés de succès
Cet usage est simple à utiliser et permet de diffuser rapidement des informations sociétés de différents niveaux.
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2 comments
5 votes :
Nous avons :
Un flash-info annonçant un évènement = couleur neutre (vert par ex)
Un flash-info avec un message urgent = rouge
Constitution de groupes pour que le flash-info ne soit vu que par les cadres, ou les agents d'un site par ex... mais cela nécessite une gestion des groupes qui peut vite être chronophage.
Un parking impraticable par ex... je suis employé sur le site, je suis prévenu ET je peux recommander l'info à un collègue qui viendrait ce jour là sur site.
Bonjour Thierry Gourlain et merci pour ton retour d'expérience en commentaire ! Effectivement, adopter un code couleur particulier et un ciblage par groupes font partie des bonnes pratiques.
Peut-être que d'autres personnes auront des retours intéressants à partager sur leur gestion des groupes...
