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Module WebEx 2.1

Description

Le module WebEx fournit le support des services de collaboration WebEx qui offre des fonctionnalités interactives complètes et de communication multimédia sur le Web, de sorte que vous pouvez interagir efficacement dans une réunion sur le Web.

Il est ainsi possible de :

  • Planifier une conférence WebEx au sein de votre plateforme, et de faire apparaître cette conférence de la Portlet du module Calendrier.
  • Démarrer une réunion WebEx directement depuis votre plateforme
  • Voir l'historique détaillé de la réunion

Cette version ne fonctionne qu'à partir de la version 9 SP1 du coeur applicatif.


Captures d'écran

1. Fulldisplay d'un événement WebEx
2. L'application WebEx Meeting

Installation

Installation

Installez les module Jalios WebEx et Calendrier, et redémarrez JCMS.

Attention : si la version de Java utilisée est une 1.7, consulter la fiche de notre Base de Connaissances suivante : Problème de version de protocole TLS avec WebEx 

Configuration

Vous devez d'abord avoir un Compte Entreprise Meeting Center pour utiliser le module WebEx parce que c'est le seul qui peut utiliser l'API XML WebEx.

WebEx fournit les informations suivantes à la configuration du module WebEx :

  • ID WebEx: ID WebEx de l'administrateur du site WebEx.
  • Mot de passe: Le mot de passe de l'administrateur du site WebEx.
  • ID Site: Le numéro d'identification attribué par WebEx qui identifie de façon unique votre site.
  • Nom du site: La première chaîne de l'URL de votre site WebEx, fournie par WebEx. Par exemple,, siteName is "acme" for the site http://acme.webex.com.
  • Partner ID: Optionnel. Une référence au partenaire WebEx.

Propriétés d'Administration

Vous devez copier vos informations précédemment reçues par WebEx dans les propriétés d'administration du module WebEx.

plugin-properties
Propriétés d'administration

Profil Utilisateur

Les membres qui sont les organisateurs de réunion doivent entrer leurs identifiants WebEx via leur page de profil.

Pour cela, allez sur votre page de profil, cliquez sur l'onglet Identifiants d'accès, puis cliquez sur le lien Identifiants WebEx....

Une modale s'ouvre, dans laquelle vous devez entrer votre ID WebEx et votre mot de passe. Ensuite cliquez sur le bouton Sauver.

webex-identifiers
Identifiants WebEx d'un membre

Créer une conférence WebEx

Note : Seuls les membres qui sont des organisateurs de réunions sont autorisés à créer des conférences WebEx. Si vous êtes un organisateur, vous devez entrer vos Identifiants WebEx dans votre page de profil.

Pour créer une nouvelle conférence WebEx, allez dans le menu Add dans la top bar de la page d'accueil, ensuite cliquez sur Evénements -> Conférence WebEx.

addwebexmeeting
Ajouter une conférence WebEx à partir du menu Publier

Une nouvelle fenêtre modale s'ouvre avec 4 étapes: Informations, Participants, Documents and Avancés

addwebex-step-1
Ajouter une conférence WebEx - Informations
  1. Informations:

    Cette étape sert à entrer les informations de base nécessaires à la création d'une réunion.

    • Titre: requis. Ce champ est utilisé pour entrer le titre de la conférence WebEx.

    • Date de début et date de fin: requis. Ces champs sont utilisés pour indiquer les dates à laquelle la réunion a lieu.

    • Fuseau horaire : Ce champ est utilisé pour indiquer le fuseau horaire associé aux dates précédemment saisies.

    • Rappel: Optionnel.

    • Description: Optionnel.

    • Confidentialité: Optionnel.

  2. Participants:

    Cette étape est optionnelle. Vous pouvez ajouter des membres qui participeront à la conférence WebEx.

    Vous pouvez choisir un autre organisateur de la réunion, si vous ne participez pas à la conférence WebEx.

    Note: Le membre que vous sélectionnez doit avoir inscrit ses Identifiants WebEx dans sa page de profil.

    addwebex-step-2
    Ajouter une conférence WebEx - Participants
  3. Documents:

    Cette étape est optionnelle. Vous pouvez joindre des documents à la conférence WebEx.

    addwebex-step-3
    Ajouter une conférence WebEx - Documents
  4. Advanced:

    Cette étape est optionnelle, vous pouvez donner plus de détails sur la conférence WebEx :

    • Sélectionner les catégories,

    • Sélectionner l'Espace de travail dans lequel est stockée la conférence WebEx. Par défaut, le champ est rempli avec l'Espace de travail courant,

    addwebex-step-4
    Ajouter une conférence WebEx - Avancés

Cliquez sur le bouton Finir. Après que la conférence WebEx est créée, vous serez redirigé vers la page de la conférence WebEx.

f webex-fulldisplay
Template détaillé de la conférence WebEx

Mettre à jour une conférence WebEx

Si vous souhaitez mettre à jour les informations de la conférénce WebEx, veuillez cliquer sur l'icone edit en haut à droite de la page de la réunion.

webex-edit
Edit a WebEx Meeting

Une nouvelle fenêtre modale s'ouvre, proposant les mêmes étapes que pour la création de la conférence WebEx.

Démarrer une conférence WebEx

Pour démarrer une conférence WebEx, vous devez être un organisateur de réunion.

Si vous voulez démarrer une conférence WebEx, vous devez cliquer sur le bouton Démarrer la réunion..., et confirmer.

Une nouvelle page s'ouvre et l'application de WebEx s'installe sur votre ordinateur.

Attention: Veuillez vérifier que Java est activé dans votre navigateur.

webex-installation
Installation de WebEx

Après cela, WebEx se lance et votre navigateur est redirigé vers la page de la conférence WebEx dans JCMS.

webex-application
Application WebEx
webex-started
Conférence WebEx démarrée

Joindre une conférence WebEx

Un membre qui n'est pas l'organisateur de la réunion peut participer à la réunion en se rendant à la page de la réunion, puis en cliquant sur le bouton Joindre la réunion... et confirmer.

webex-join
Joindre une réunion

Fichier d'enregistrement WebEx

Il est possible d'enregistrer une conférence WebEx. Vous obtiendrez un fichier WRF que vous pouvez ensuite déposer dans JCMS.

Après avoir rejoint la réunion :

  • Allez dans le menu Réunions / Commencer l'enregistrement ou cliquez sur le bouton Enregistrement

    webex-start-record
    Start recording
  • Entrez le nom du fichier WRF qui sera le fichier de réunion enregistré.

    webex-save-record
    Start recording
  • Cliquez sur le bouton d'enregistrement dans la fenêtre d'enregistrement.

    webex-recording-window
    Recording window

Lorsque vous avez terminé la réunion, le fichier WRF est finalisé. Vous pouvez ensuite déposer le fichier WRF à JCMS.

Si vous allez sur la page, vous verrez le message suivant :
Pour visualiser les fichiers d'enregistrement WebEx, vous devez installer le Lecteur WebEx.

wrf-fulldisplay
WebEx Recording File

Le lecteur WebEx peut être téléchargé à l'adresse suivante :
http://www.webex.fr/support/play-webex-recording.html

Les membres qui ont installé le lecteur WebEx peuvent alors télécharger le fichier WRF et le lire sur leur ordinateur.

Afficher l'historique d'une conférence WebEx

Lorsque vous avez terminé la conférence WebEx, un historique de réunion sera créé dans WebEx.

L'historique de réunion ne sont généralement pas disponibles avant 24-48 heures.

Quand l'historique de la réunion n'est pas encore disponible, vous avez le message suivant:

webex-ended-without-history
Conférence WebEx terminée, historique non disponible

Quand l'historique de réunion est disponible, vous avez un nouveau bouton Voir l'historique et le message suivant :

webex-ended-with-history
Conférence WebEx terminée non expirée, historique disponible

webex-ended-with-history-expired-meeting

Conférence WebEx terminée expirée, historique disponible

Pour voir l'historique, cliquez sur le bouton Voir l'historique.

Une nouvelle modale s'ouvre, dans laquelle il y a les détails de chaque session de la conférence WebEx (date de début, date de fin, nombre de participants...).

webex-history-modal
détails de l'historique des sessions de la conférence WebEx

Intégration avec le module Calendrier

Le module WebEx s'intègre dans les portlets du module Calendrier. Vous pouvez créer des événements WebEx directement dans ces portlets.

webex-calendar-1

webex-calendar-3

webex-calendar-2

Ajouter un événement WebEx

FAQ

1. Quel genre de licence WEBEX est nécessaire pour utiliser le module WebEx ?

Le module WebEx est basée sur les APIs de service de réunion WebEx.

Les APIs de services de réunion ne sont disponibles que pour les comptes de niveau entreprise. Les comptes gratuits, basic et premium ne supportent pas le développement autour de l'API.

Vous devez communiquer avec l'équipe de vente WebEx pour mettre à jour votre compte.

2. Est-il possible de tester le module WebEx avec un compte de test ?

WebEx propose de créer des comptes pour tester la création de réunion WebEx.

Pour cela, vous devez vous rendre à l'adresse suivante :

https://developer.cisco.com/site/webex-developer/develop-test/try-webex-apis/

Il est expliqué que vous devez d'abord vous enregistrer sur DevNet en allant à l'adresse suivante :

https://sso.cisco.com/autho/forms/CDClogin.html

Une fois votre compte créée, vous devez vous authentifier sur le site, et retourner sur la première adresse (.../try-webex-apis/).

Un formulaire apparaît en bas de la page comme ce qui suit :

try-webex-api-account

Vous avez déjà une partie des informations nécessaires à la configuration du module WebEx :

  • ID du partenaire (partnerID) : g0webx!
  • ID du site : XXXXXX
  • Nom du site : apidemoeu

Remplissez le formulaire pour créer un compte de test. Le WebEx ID et le mot de passe que vous avez renseigné doivent ensuite être saisi dans la configuration du module WebEx (ID WebEx, Mot de passe).

Les comptes de test permettent d'utiliser toutes les fonctionnalités du module. Par contre, les réunions sont limitées à 20 min, et ne peuvent accueillir que 4 participants.

3. Le serveur JPlatform ne démarre plus à cause de l'exception SSLException (Received fatal alert : protocol_version) dans WebEx ; que faire ?

Voir la fiche suivante de notre Base de Connaissances : Problème de version de protocole TLS avec WebEx

Informations

Version
  • 2.1
Stabilité
  • Stable
Compatibilité
  • JCMS 9 SP1
Certifié Jalios
  • Oui
Prix
  • Module payant
Support
  • Jalios Support
Auteur
  • Jalios SA
Licence
  • Jalios
Taille
  • 2,69 Mo
Mis-à-jour
  • 10/06/15
Téléchargements
  • 27
Domaines
Modules nécessaires
Calendrier
v 4.5