Horizon 3.0

Gagnez du temps au quotidien avec Horizon, votre solution de chat d'entreprise sécurisée et intégrée à la Digital Workplace !

Vous êtes en mobilité ? Connectez-vous depuis votre smartphone à votre chat horizon et envoyez un message audio. 

Couplé avec le module JNLP, Horizon devient un allié  indispensable. Fini le dépilement des conversations après une période d'absence : en un clic obtenez le résumé des conversations depuis le dernier message lu. Des collègues vous ont laissé des messages audio mais impossible de vous isoler ? Transcrivez vos messages audio puis lisez-les tranquillement. Vous avez reçu un message audio un peu trop  long à écouter ? Obtenez une synthèse du message en deux clics : un clic pour transcrire le message et un deuxième clic pour le résumer.

Quand utiliser ce module?

Vous avez besoin d'une réponse rapide, mais vous ne souhaitez pas déranger vos collaborateurs ? Moins intrusif que le téléphone, le chat vous permet de solliciter un collaborateur en temps réel et d'obtenir, s'il est disponible, une réponse instantanée.

Vous en avez assez de recevoir et d'envoyer des emails pour ce qui vous semble des détails qui pourraient être traités plus facilement et plus rapidement si tout le monde était dans la même pièce ? Horizon vous permet de réunir virtuellement vos collaborateurs dans une salle pour échanger de manière plus efficace.

Vos collaborateurs utilisent des solutions de chat grand public pour des échanges professionnels ? Avec Horizon, vous facilitez le quotidien de vos collaborateurs et encouragez l'usage du chat, sans compromis pour la sécurité et votre stratégie IT.

Que propose ce module ?

Horizon offre à vos collaborateurs toutes les fonctionnalités de messagerie instantanée pour échanger avec un ou plusieurs collaborateurs, à tout instant depuis votre Digital Workplace : 

• Conversation 1 à 1 (avec la possibilité de les masquer) ou à plusieurs
• Application dédiée accessible depuis la Digital Workplace
• Continuité des échanges sur tous les appareils : PC, tablette, mobile
• Notification de nouveaux messages, même lorsque Horizon n'est pas démarré (si Firebase est activé).
• Solution entièrement sécurisée sur le réseau de l'entreprise

• sont directement authentifiés pour échanger en toute sécurité
• peuvent lancer des conversations directement à partir des fiches ou cartes profils
• ont un accès direct à tous les collaborateurs (pas besoin d'ajouter à ses contacts)
• peuvent recevoir des alertes de la Digital Workplace dans Horizon
• peuvent démarrer des appels voix / vidéo avec la solution de visioconférence dont dispose votre entreprise (intégration via le module JCall qui supporte de nombreux outils de visioconférences, notamment Jitsi, Zoom, BigBlueButton et Glowbl. )

• Réactions sur les messages (emoji) et liste des personnes ayant réagi, avec choix du style d'emojis et noms d'emojis traduits
• Citations pour répondre à un message, avec navigation directe vers le message cité
• Transfert d'un message vers une autre conversation
• Envoi programmé d'un message
• Barre de mise en forme du texte et insertion de liens hypertextes
• Envoi de fichiers et d'images (copier / coller et glisser / déposer), avec suivi des envois dans un panneau de transferts unique
• Vidéos et audio avec player intégré
• Gif animés et stickers (KLIPY), prévisualisation d'URL, de tweet
• Mention et auto complétion (message surligné lorsque l'utilisateur est mentionné)
• Modification directement dans la conversation et suppression des messages
• Menu d'actions sur les messages accessible par clic droit
• Passage d'une conversation à l'autre tout en gardant votre saisie en cours (brouillons conservés même après une mise à jour d'Horizon)
• Copie d'une conversation à partir d'un message donné.
• Envoi de messages audio, avec un lecteur dédié
• Création d'un sondage (depuis le bouton « + » ou la commande /sondage)
• Envoi d'un morceau de code avec la mise en forme appropriée, saisie et aperçu côte à côte, copie en un clic

De plus, couplé avec le module JNLP, Horizon vous permet de :

• résumer une conversation à partir d'un message donné
• transcrire un message audio

• Indicateur de présence dans une salle (focus utilisateur)
• Date de dernière activité des membres accessible en cliquant sur les icônes utilisateurs qui apparaissent à droite du message
• Indicateur et compteur de messages non lus (hors salles en sourdine)
• Mode sombre (fond noir au lieu d'un fond blanc)
• Statut personnalisé (emoji, texte et durée) et sauvegardé 
• Niveau de notification global (remplace « Ne pas déranger ») et règles pour chaque salle
• Personnalisation du nom et image pour chaque salle
• Recherche parmi les salles et parmi tous les membres pour démarrer une conversation
• Sections personnalisées pour réorganiser la vue des conversations, avec déplacement d'une salle depuis son menu
• Mode concentration
• Liste des conversations redimensionnable (largeur mémorisée)
• Date toujours visible lors du défilement des messages
• Ajout de plusieurs membres à une salle en une seule fois
• Interface disponible en néerlandais
• Carte de publications et card builder pour présenter des contenus dans une conversation 
• Le support PWA (Progressive Web App) pour une utilisation comme dans une application native ou mobile
• Support des swipe pour afficher ou fermer la liste des conversations ou des membres d'une salle

Et une solution pérenne et cohérente avec votre stratégie d'entreprise :

• Gestion des droits d'utilisation de l'application (ACL)
• Accès ouvert aux membres invités pour votre organisation étendue
• Suppression automatique des messages (configuration 90 jours par défaut)
• Retrait des membres désactivés ou supprimés 
• Gestion des caches
• Accessibilité : prise en compte des référentiels WCAG 2.2 AA et RGAA
• Compatibilité avec les politiques de sécurité (CSP) strictes

Les Fonctionnalités

Horizon apporte de nombreuses connexions avec votre Digital Workplace pour faciliter le travail collaboratif.

• Rooms de publication qui permettent de créer une room : 
  
  • Depuis un projet de tâches
  • Depuis un événement de calendrier
  • Autres

• Salles d'espace collaboratif : 
  • Possibilité d'ouvrir une salle générale dans un espace collaboratif (à partir de la version 7.5.4)
  • Tout nouveau membre inscrit à cet espace rejoindra automatiquement la salle dans Horizon 

• Animateurs : 
  • Sur une salle d'espace collaboratif, les animateurs de l'espace collaboratif sont les seuls à pouvoir agir sur la salle
  • Sur une salle classique, il est possible de définir un animateur 
  • Les actions de l'animateur : 
    • Modifier la salle
    • Ajouter un ou plusieurs membres
    • Retirer un membre
    • Choisir les animateurs du groupe
    • Permettre ou pas l'accès à l'historique des messages pour les nouveaux membres (accès à l'historique  autorisé par défaut )
    • Ajouter des liens
    • Créer un groupe de communication descendante en gérant les autorisations
      • désactiver l'envoi de messages
      • empêcher les réactions des membres

• Visibilité d'une salle : 
  • Privée 
  •  Secrète
  • Publique

• Annuaire des salles : 
  
  • Affichage des salles auxquelles le membre appartient (publiques et privées)
  • L'inscription à une salle privée doit être validée par les membres de la salle
  • Partage de liens vers une salle dans un texte, ou dans un message sur Horizon

• Statistiques (disponibles dans l'annuaire des salles) : 
  • Nombre de messages sur une période
  • Nombre de salles 1à1
  • Nombre de salles de groupes
  • Nombre d'utilisateurs
• Visibilité de l'événement en cours de l'agenda de la personne avec qui on discute lorsque les informations du groupe de discussion sont affichées (section "Détails" visible).

Ce que nos clients aiment

Un accès facile à tous les collaborateurs et invités

Par rapport à une solution de chat grand public sur mobile, Horizon est beaucoup plus confortable : je n'ai pas à ajouter toute l'entreprise à mes contacts ! Horizon étant intégré à la Digital Workplace, je retrouve facilement tous les collaborateurs à partir de l'annuaire, mais aussi grâce à l'auto-complétion lorsque je démarrre une discussion ou une salle de discussion à plusieurs. Avec Horizon, je peux également contacter les externes qui ont des comptes invités.

La continuité des échanges sur desktop et mobile

Avec Horizon, je peux continuer sur mobile les conversations que j'ai démarrées sur mon PC et inversement, alors qu'avant j'avais 2 outils différents au bureau et sur mobile. Horizon me permet ainsi de ne pas perdre le fil des discussions lors de mes déplacements et d'optimiser mes temps d'attente dans la journée, notamment dans les transports en commun.

La version mobile offre toutes les facilités d'utilisation de la version desktop. (Les actions de réactions de citations, Swipe à gauche pour afficher ou fermer la liste des conversations ou des membres d'une salle)

Une solution sécurisée dont nous gardons la maîtrise

En terme de stockage, nous sommes rassurés de savoir que les messages échangés ne quittent pas le réseau de l'entreprise, notamment par rapport au Cloud Act auquel sont soumises d'autres solutions de chat venant des Etats-Unis. Nous gardons ainsi complètement la maîtrise du stockage et du délai d'archivage des messages et des fichiers joints échangés. D'autre part, Horizon requiert le même niveau d'authentification que l'accès à la Digital Workplace, ce qui renforce notre stratégie de sécurité.

La création d'un canal de communication descendante

Une option très utile pour divulguer des informations essentielles qui ne prêtent pas à discussion.

L'intégration de sondages 

Une fonctionnalité complémentaire très intéressante pour collecter des réactions à chaud à la suite d'un échange. 

Nouveautés

Version 3.0

Cette version majeure du module Horizon apporte la compatibilité avec Jalios 11, une interface entièrement repensée et de nombreuses nouveautés dans la conversation :

Conversation

• Transfert d'un message vers une autre conversation
• Envoi programmé d'un message
• Nouvel éditeur avec barre de mise en forme et liens hypertextes
• Modification d'un message directement dans la conversation
• Menu d'actions des messages au clic droit
• Navigation vers le message cité et contrôles flottants dans la conversation
• Panneau unique de suivi des fichiers envoyés
• Nouveau lecteur de messages audio
• Blocs de code : saisie et aperçu côte à côte, copie en un clic
• Actions de la zone de saisie et commandes slash unifiées
• Date courante visible pendant le défilement
• Brouillons conservés après une mise à jour d'Horizon

Médias et emojis

• GIF fournis par KLIPY (en remplacement de Tenor) et ajout des stickers
• Choix du thème d'emojis et noms d'emojis traduits
• Création d'un sondage depuis l'icône « + »

Organisation et notifications

• Mode concentration
• Liste des salles redimensionnable, largeur mémorisée
• Déplacement d'une salle vers une autre section depuis le menu de la salle
• Ajout de plusieurs membres à une salle en une seule fois
• Recherche parmi tous les membres pour démarrer une conversation
• Niveau de notification à la place de « Ne pas déranger »
• Badges de non-lus : salles en sourdine exclues, plus de doublons
• Mobile : bouton d'accès direct aux notifications et zone de saisie améliorée
• Nouveau design du panneau de détails de la salle et des cartes de conversation

Langues, accessibilité, sécurité et performance

• Ajout du néerlandais
• Accessibilité WCAG 2.2 AA et RGAA
• Compatibilité avec les politiques CSP strictes
• Démarrage d'Horizon moins gourmand en mémoire et cache des salles plus robuste

Migration nécessaire : le serveur Horizon requiert désormais Node.js 24 (24.15 ou supérieur).

Version 2.4

Cette version du module Horizon apporte :

• la gestion d'autorisations par les animateurs d'un groupe de discussion à savoir :
  • restreindre l’envoi de messages aux seuls animateurs 
  • autoriser ou interdire les réactions des membres

À l’image de WhatsApp ou Teams, Horizon propose désormais une option permettant de transformer n’importe quel groupe en canal de communication descendante. Ces options sont accessibles depuis le menu "Plus" → "Autorisations" 

• • autoriser l'accès à l'historique des messages

Un récapitulatif des autorisations est disponible dans la sidebar du groupe

• la fermeture de groupe pour les animateurs

Un message automatique est alors envoyé à tous les membres pour les en informer.

• La création d'un sondage
  • commande slash (/) puis choix de sondage ou directement taper /sondage
• Le formatage d'un bloc de code pour ceux qui ont besoin de partager des morceaux de code
  • commande slash (/) puis choix de Code ou directement taper /code

Version 2.3

Cette version inclut les fonctionnalités suivantes :

• Enregistrement des messages audio (avec si vous disposez du module JNLP, la transcription des messages audio)
• Copie d'une conversation à partir d'un message
• Possibilité pour un administrateur de désactiver Firebase (push notifications) pour activer les web-notifications. Il est alors nécessaire d'ouvrir Horizon pour recevoir les notifications 
• Meilleure prise en  charge des Webhooks entrants.

Le module en action