Les formulaires sont gérés au travers d'une application dédiée. Pour y accéder :

• Ouvrez le menu Application,
• Cliquez sur l'application Demandes

Afin de faciliter la navigation de vos utilisateurs, il est recommandé d'organiser les formulaires par thématiques / départements. Cette organisation devient même obligatoire si vous mettez en ligne de nombreux formulaires.

Pour créer une nouvelle catégorie de classification :

• Cliquez sur Gestion des formulaires,
• Cliquez sur Ajouter une catégorie.

Renseignez le nom et la description de votre nouvelle catégorie de classification. Un visuel est également le bienvenu pour faciliter son identification en cas de nombreuses rubriques.

Cliquez sur le bouton Terminer

Félicilitation, votre nouvelle rubrique est créée ! Cliquez sur celle-ci pour l'ouvrir.

Vous pouvez à présent créer votre 1er formulaire dans la thématique de votre choix.

Cliquez sur la carte Créer un formulaire

JProcess vous permet de créer un formulaire depuis un formulaire existant ou depuis 0. Dans le cas présent, nous allons partir de rien.

Cliquez sur Créer un nouveau formulaire

L'assistant de création de formulaire vous guide dans le processus au travers de 4 étapes. La 1ère vous demande de renseigner :

• L'espace de travail associé au formulaire. En cas de doute, laissez le choix proposé par défaut ;
• Le titre qui vous permet de nommer votre formulaire ;
• La description qui vous permet de détailler l'objet du formulaire

Cliquez sur le bouton Suivant une fois les champs renseignés.

La seconde étape vous amène à configurer les principales information de votre formulaire :

• Le préfixe qui est utilisé pour le nommage des demandes associée à ce formulaire et vous permet de définir une nommenclature ;
• Workflow, qui définit le processus de traitement appliqué à ce formulaire. Le workflow JProcess Demande - Workflow par défaut propose un processus simple et suffisant pour la majorité des traitements. Vous pouvez bien évidemment créer votre propre processus dans le gestionnaire de workflow ;
• Comme pour les rubriques, il est possible d'associer un visuel au formulaire

Cliquez sur le bouton Suivant une fois les champs renseignés.

La troisième étape vous amène à définir les droits (membre ou groupe de membre) à appliquer au formulaire :

• Droits de soumission : Identification des membres ayant le droit de soumettre une demande pour ce fourmulaire ;
• Droit de modification :  Identification des membres ayant le droit de modifier le formulaire (ajouter des questions, ...) ;
• Droit de consultation : Identification des membres ayant le droits de consulter les demandes liées à ce formulaire (au-dela de leurs propres demandes) ;

Cliquez sur le bouton Suivant une fois les champs renseignés.

La quatrième et dernière étape vous permet de définir des propriétés avancées :

• Catégorie : Identification de la classification de votre formulaire ;
• Priorité : Le formulaire doit-il présenter le champ Priorité ;
• Demander : Le formulaire doit-il présenter le champ demander. Ce champ Demandeur est utilisé lorsque la personne soumet la demande n'est pas le demadeur ;

Cliquez sur le bouton Terminer une fois les champs renseignés.

Félicitation votre formulaire est créé ! Il vous faut à présent ajouter vos questions. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Ajouter une question...

La permière question permet de cibler le type de demande de l'utilisateur. Vous pouvez donc ajouter une question de type Menu déroulant.

Une fois votre question bien définie, cliquez sur Terminer.

Pour créer la question suivante, cliquez sur le bouton Ajouter une question...

La deuxième question liste les types d'équipement disponibles.

Une fois votre question bien définie, cliquez sur Terminer.

Pour créer la question suivante, cliquez sur le bouton Ajouter une question...

La troisième question liste des logiciles disponibles.

Une fois votre question bien définie, cliquez sur Terminer.

Pour créer la question suivante, cliquez sur le bouton Ajouter une question...

La quatrième question est une zone de texte qui offre la possibilité à l'utilisateur de préciser sa demande en terme d'équipement / logiciel.

Une fois votre question bien définie, cliquez sur Suivant.

Pour créer la question suivante, cliquez sur Terminer

La cinquième question est une zone de texte qui offre la possibilité à l'utilisateur de préciser sa demande d'intervention.

Une fois votre question bien définie, cliquez sur Terminer.

Toutes vos questions sont à présent disponibles. Il faut à présent définir les règles, pour ce faire éditez la 1ère question et rendez-vous à l'étape 2.

Définissez les règles suivantes :

• Les champs Types d'équipement et Précision sur votre demande sont visibles si le champs Votre demande concerne vaut Matériel informatique ;

• Les champs Logiciel et Précision sur votre demande sont visibles si le champs Votre demande concerne vaut Logiciel ;
• Le champs Détail sur l'intervention est visible si le champs Votre demande concerne vaut Intervention

Cliquez sur le bouton Terminer

Editez toutes les questions en dehors de la 1ère pour définir la règle suivante :

• Tous les champs à l'exception de Votre demande concerne sont masqués lors de la contribution

Cliquez sur le bouton Terminer

Bravo, votre formulaire est à présent terminé ! Vous pouvez à présent le tester afin de définitivement le valider.