Commentaires 6.4.3

Enrichissez les interactions sur votre plateforme en permettant à vos collaborateurs de s'engager activement avec le contenu par le biais de commentaires. Vos collaborateurs vont ainsi pouvoir échanger leurs idées, partager leurs expériences ou encore indiquer les modifications ou améliorations apportées à un contenu. 

Valorisez les publications de votre site en incitant vos collaborateurs à déposer des commentaires qui sont pris en compte dans le calcul de popularité des publications. 

En offrant à la fois des options d'interaction publique et privée, ce module garantit des échanges d'informations fluides, sécurisés et adaptés aux besoins spécifiques de chaque communauté.

Couplé avec le module JNLP, accédez en un clic au résumé des commentaires  et bénéficiez de l'aide à la rédaction apportée l'I.A !

Quand utiliser ce module ?

Vous souhaitez améliorer l'engagement de vos collaborateurs, les motiver à échanger et les amener à  davantage collaborer ? Le module "Commentaires" vous permet de socialiser les publications et incite vos collaborateurs à intéragir. En déposant des commentaires, ils enrichissent l’information et valorisent les publications.

Les commentaires contribuent à créer du lien social lors des partages d'idées sur le contenu d'un article ou d'un billet de blog mais ils peuvent aussi participer à historiser les diverses évolutions d'un document lorsqu'ils sont utilisés pour lister les modifications apportées.

Les fonctionnalités de contrôle et de paramétrage des commentaires permettent d'utiliser ce module dans divers scénarios où l'interaction entre collaborateurs est clé.

Vous souhaitez avoir un contrôle approprié sur le contenu généré ? Mettez en place  un worflow de modération : seuls les commentaires jugés corrects par votre équipe de modérateurs seront publiés.

Que propose ce module ?

Ce module propose à l'administrateur de la plateforme de

• sélectionner les types de contenu qu'il souhaite rendre commentables.
• permettre aux contributeurs de désactiver les commentaires sur les publications dont le type de contenu est commentable.
• activer le mode de commentaire strict (utilisé en cas de modération)
• activer les commentaires privés et définir le groupe associé

Pour les types de contenu commentables, le module pemet

• à l'auteur d'une publication d'autoriser ou pas ses collaborateurs à déposer des commentaires en choisissant d'activer ou désactiver la présence des commentaires depuis le menu d'actions de la publication.
• aux collaborateurs de déposer un commentaire.
• l'envoi d'une notification à l'auteur du contenu et aux autres commentateurs pour chaque nouveau commentaire publié leur permettant ainsi d'être tenus informés des différents échanges
• la mise en place d'un workflow de modération  pour contrôler les commentaires. La modération stricte restreint la possibilité de modification des commentaires aux auteurs et administrateurs.
• l'activation de commentaires privés qui ne pourront être lus et publiés que par les membres d'un groupe spécifique

• le dépôt de commentaires anonymes. Les utilisateurs non authentifiés peuvent laisser des commentaires si cette option est activée. Les membres authentifiés sont identifiés comme auteurs de leurs commentaires.

Couplé avec le module JNLP, ce module offre un gain de productivité indéniable permettant aux collaborateurs de  :

• résumer les commentaires déposés en un clic sur la baguette magique placée au-dessus des commentaires
• aider à la rédaction d'un commentaire (continuer, reformuler, développer, suggérer, écrire l'intrduction, écrire la conclusion)

Les nouveautés

• Intégration de l'I.A dans le module "Commentaires" lorsque le module JNLP est activé.
• Création d'un commentaire sur une Data (version 6.4)

Ce que nos clients aiment

La flexibilité de l'activation des commentaires 

En tant qu'administrateur de la plateforme, je choisis sur quels types de publication je vais permettre à mes collaborateurs de déposer des commentaires.  Si certaines publications sont trop sensibles, je permets en plus à l'auteur de la publication de désactiver le dépôt de commentaires.

La capacité de personnaliser l'expérience de nos contributeurs en activant ou désactivant les commentaires selon leurs besoins spécifiques apporte un vrai plus à cette fonctionnalité.

La fonctionnalité de commentaires privés

J'ai besoin d'aborder des sujets un peu sensibles dans un commentaire destiné qu'à certains collaborateurs ? Rien de plus simple: je choisis de publier mon commentaire en mode "privé". Il ne sera visible que par les collaborateurs appartenant au groupe des commentaires privés.

L'envoi de notifications automatiques

Que je sois auteur d'une publication ou bien commentateur, lorsqu'un collaborateur dépose un nouveau commentaire, je suis immédiatement notifié(e). Il me suffit alors de cliquer sur la notification pour prendre connaissance du commentaire et suivre ainsi les échanges en temps réel.