Webchat : Démarrer une discussion

Comment démarrer une discussion avec un membre, envoyer des messages, partager un fichier.

Durée : 2 min

Etape 5 / 11

Saisissez un message dans la fenêtre ouverte et appuyez sur la touche Entrée

Etape 1 / 11

Pour démarrer une conversation, cliquez sur le menu du Webchat dans la topbar.

Etape 2 / 11

Recherchez la personne puis sélectionnez là.

Etape 3 / 11

Une fenêtre de discussion s'ouvre en bas à droite de votre écran.

Etape 4 / 11

Vous pouvez également démarrer une discussion depuis la carte d'un membre.

Etape 5 / 11

Saisissez un message dans la fenêtre ouverte et appuyez sur la touche Entrée

Etape 6 / 11

La personne reçoit une notification d'un nouveau message ainsi qu'un indicateur visuel.

Etape 7 / 11

Cliquez dans l'entête de la fenêtre de discussion pour l'agrandir.

Etape 8 / 11

Vous pouvez envoyer des smileys en cliquant sur l'icône Smiley situé dans la fenêtre de discussion.

Etape 9 / 11

Vous pouvez joindre un fichier en cliquant sur l'icône trombone situé dans la fenêtre de discussion.

Etape 10 / 11

Une fois le fichier sélectionné, cliquez sur Envoyer

Un lien vers le fichier ainsi qu'un bouton de téléchargement est indiqué au correspondant.

Etape 11 / 11

Pour démarrer une discussion en vidéo conférence, cliquez sur l'icône caméra dans l'entête de la fenêtre de discussion.

Une question

Bonjour pourriez vous fournir un visuel du lancement de conversation audio et audio/vidéo ?
Notamment lorsque l'on se paramètre avec Jitsi, est que l'on sort de Jalios en cliquant sur la caméra pour arrivé sur une fenêtre propre a Jitsi

3 membres ont réussi ce guide

Philippe Grisolano
Chef de projet
EOLAS
Thomas LEGAT
Chef de projet web & Expert technique JCMS
TRSb
Maxime Segard
Responsable entreprise 2.0
La Redoute