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Inscriptions à une session avec approbation de son responsable

Introduction

Instructions

  • Lorsque le collaborateur choisit de s'inscrire, sa demande d'inscription ne va donc pas au gestionnaire d'inscription mais à son responsable
  • Le responsable, informé par une notification/mail peut ensuite mettre à jour chaque demande suivant deux statuts :
     Approbation responsable  et  Déclinée Responsable
  • Une fois le changement d'état effectué, la demande est transmise au gestionnaire d'inscriptions qui en est informé via une nouvelle notification/mail.
  • Selon l'avis du responsable, le gestionnaire pourra décider d'inscrire ou de refuser l'inscription, etc



1. Processus et vues par rôles

Instructions

Si c'est votre mode d'inscription par défaut pour cette formation, vous pouvez le définir ici.

A noter que ce mode d'inscription peut-être utilisé pour tout type de contenu, y compris pour les savoirs (e-learning) et les parcours, du moment qu'ils ont des sessions.

2. Choix du mode au niveau formation

Instructions

  1. Si vous avez choisi un mode d'inscription par défaut dans la formation la valeur sera pre-renseignée mais vous pourrez la changer si nécessaire
  2. Inscription par le manager : dans ce mode d'inscription qui fait intervenir le responsable après la demande du membre, nous vous conseillons de mettre cette option à NON si vous voulez éviter que le responsable n'ait à statuer sur des demandes d'inscription qu'il aurait lui-même initiées. 

3. Choix du mode au niveau session

Instructions

Une fois la demande d'inscrition faite par le collaborateur avec des éléments sur sa justification, la page A propos de la formation est mise à jour :

  • Un message indique que la demande est en cours de traitement
  • Il ne peut pas faire une autre demande tant que le traitement de cette demande n'a pas été effectué,
    En cas d'absence de réponse, dés que la date de la première session sera passée, l'apprenant pourra refaire une demande sur une autre session.
  • Une notification est automatiquement reçue par le demandeur
mceclip0 - 2023-11-23 14h30m59s

 

  • S'il/elle est déjà inscrit(e) sur une session, il/elle ne peut pas faire une demande sur une autre session.

4. Demande d'inscription par l'apprenant

Instructions

Le Responsable sera informé via les notifications et par mail des nouvelles demandes d'inscription
En cliquant sur l'une d'elle il sera redirige vers son Tableau de bord.

5. Responsable : notifications des demandes d'inscription

Instructions

Un nouvel écran Demandes dans Mon Equipe sur le Tableau de bord liste l'ensemble de ces demandes.
Pour la traiter, le Responsable :

  1. Peut consulter les motivations du demandeur en cliquant sur Details 
mceclip0 - 2023-11-23 15h16m13s

       2. A une vue sur les dates et la durée de la formation

       3. Peut afficher le contenu en positionnant la souris sur le titre de la formation

       4. Doit cliquer sur le statut de la demande pour changer son statut.

6. Responsable : demandes reçues

Instructions

  1. Le Responsable a une vue de la motivation du demandeur
  2. Il peut choisir la suite à donner
  3. Et saisir un commentaire qui sera visible par le demander dans la notification

Avant de Mettre à jour.

7. Passage en Approuvée Responsable

Instructions

Similairement une demande peut être déclinée.

Le demandeur sera informée que sa demande n'a pas reçu un avis favorable. 
A noter que celà ne préjuge pas à ce stade de la décision finale des gestionnaires d'inscription.
La demande reste en attente de décision dans ses inscriptions

8. Passage en Déclinée Responsable

Instructions

Le gestionnaire reçoit les demandes depuis le responsable et peut avoir accès à l'onglet Inscriptions d'un clic.

9. Gestionnaire de la formation : notifications reçues

Instructions

A ce stade, le gestionnaire peut décider de refuser ou pas la demande en fonction de l'avis du manager mais aussi d'autres éléments en sa possession et inconnus du Responsable du demandeur : places disponibles, budget, priorités, situation du demandeur, etc.

10. Gestionnaire : vue Inscriptions avec demandes transmises

Instructions

En utilisant l'avis du responsable, le gestionnaire pourra décider d'inscrire ou de refuser l'inscription.

Le gestionnaire a donc toute latitude pour accepter une demande en Déclinée responsable ou refuser une demande en Approuvée responsable (budget, priorités, etc..)

11. Gestionnaire : responsable de l'ultime décision

Instructions

Le passage en  Inscrit  déclenche comme dans le cas de toute inscription :

  • l'envoi au demandeur d'un notification/mail pour lui confirmer son inscription
  • la mise à jour du Tableau de bord du demandeur sur l'onglet Inscription de son tableau de bord et sur la page A propos de la formation
  • l'envoi au manager de la notification d'inscription
  • la mise à jour de l'onglet Inscriptions du responsable du demandeur

Le passage en  Refusé   déclenche 

  • l'envoi au demandeur d'un notification/mail pour l'informer du refus
  • la mise à jour du Tableau de bord du demandeur sur l'onglet Inscription de son tableau de bord et sur la page A propos de la formation
  • L'envoi au manager de la notification de refus
  • la mise à jour du tableau des Demandes du Responsable (voir étapes suivante)

12. Gestionnaire : demandes traitées sur cette formation

Instructions

Michèle, la responsable de Roy et de Mehdi reçoit deux notifications : une pour une inscription et une autre pour le refus et peut cliquer sur l'Etat pour en savoir plus.

13. Responsable : notification inscription ou refus

Instructions

La demande refusée apparait sur la page Demandes et Michele peut en savoir plus en regardant dans Détails.

14. Responsable : vue sur les refus.

Instructions

En cliquant sur l'icone détails, Michèle peut voir les échanges jusqu'à son transfert de la demande au gestionnaire et ensuite (work-flow)

15. Responsable : plus de détails sur le refus.

Instructions

En cliquant sur la notification Acceptée, Michèle est redirigée vers l'onglet Inscriptions de ce demandeur.
Son inscription est aussi accessible via Mon équipe>Onglet inscription

16. Responsable : vue sur l'inscription acceptée