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Demandes de session
Introduction
Guidelines
Vous pouvez accéder à l'option correspondante lors de la création ou à tout moment via l'option Modification.
Vous devez être l'auteur de ce contenu ou avoir des droits de modification
Step 1
Guidelines
Sur la page, l'option 2 permet d'autoriser ou pas les demandes de nouvelles sessions sur ce contenu.
Rappelez vous que vous pouvez aussi avoir des sessions sur des contenus e-learning ou sur des parcours si vous voulez gérer les inscriptions.
Step 2
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Le bouton de Demande de session apparait :
- en dessous des sessions existantes s'il y en d'accessible au participant
- ou directement en dessous du message "Il n'y a pas de session planifiée ou à laquelle vous avez accès"
Si le bouton n'apparait pas c'est que le workflow correspondant n'a pas été correctement paramétré
Step 3
Guidelines
Cet écran permet au demandeur de documenter sa demande afin d'aider le(s) gestionnaire(s) à y donner suite.
A noter la possibilité d'informer d'autres personnes qui pourraient être intéressées par votre demande
Step 4
Guidelines
- Un message de confirmation de l'envoi s'affiche automatiquement dés l'enregistrement
- Une notification est aussi affichée dans la "centrale d'alertes et de notifications" accessible via la cloche.
Step 5
Guidelines
La demande en a rejointe d'autres.
Cet onglet est visible par les gestionnaires de session et gestionnaire d'inscriptions
Step 6
Guidelines
Le gestionnaire peut avoir accès aux détails verbatim de la demande
A l'examen des différentes demandes il pourra décider de créer une ou plusieurs nouvelles sessions vis l'onglet Inscription.
Step 7
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S'il veut interagir avec certains demandeurs, il lui suffit de les sélectionner et d'utiliser la fonction Recommander.
Il sera aussi possible de leur envoyer un message lors du changement de statut de la demande. Voir Etape 14
Step 8
Guidelines
- Il peut décider du niveau de la recommandation
- Les membres sélectionnés apparaissent comme destinataire
- Un message peut-être saisir
- Le gestionnaire peut décider de s'en envoyer une copie
Step 9
Guidelines
A noter que le message pourrait envoyer directement vers une session donnée ou vers une autre formation, etc.
Pour celà, utiliser le + pour évoquer le menu permettant de pointer vers un contenu
Cette fonction peut être aussi utilisée pour pointer vers d'autres informations.
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Step 10
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L'écran de sélection des contenus auxquels vous avez accès s'affiche.
- Sélectionner Tous les contenus
- Sélectionner session de formation
Vous pouvez utiliser la fenêtre en jaune pour filtrer sur les titres
Step 11
Guidelines
- Vous pouvez utiliser la recherche pour retrouver la bonne session
- Cliquer dessus pour la sélectionne
Step 12
Guidelines
Une fois le message complété, cliquer sur Envoyer
Step 13
Guidelines
Le gestionnaire peut ensuite changer le statut ce ces demandes :
- Cliquer sur le statut d'une demande
- Dans la fenêtre Statut,
- Sélectionner la demande, passez la en Traitée
- Ajouter un message supplémentaire si vous le souhaitez
- Mettez à jour
A noter que vous pouvez très bien communiquer avec le demandeur par ce moyen. Si vous avez créé une session et l'avez inscrit dessus, il vous suffit de passer la demande en traitée et de l'en informer.
Step 14
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Autre exemple de communication avec un autre demandeur.
Step 15
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A tout moment un gestionnaire peut consulter le work-flow .
Ceci est notamment intéressant dans le cas ou il a plusieurs gestionnaires sur cette session.
Step 16
Guidelines
Simon, le demandeur a reçu une notification qu'il lui suffit de lire.
Pour regarder la proposition qui lui est faîte, il lui suffit de cliquer sur le nom de la session ou de la formation.
Step 17
Guidelines
La nouvelle proposition de session est affichée.
Step 18
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