Rappels pour pousser les participants à suivre et terminer un contenu (duration 10 min)

Description

Si vous souhaitez savoir :

  1. Quels sont les rappels disponibles pour pousser les participants à commencer, suivre et terminer un contenu ?
  2. Quelle est la fréquence de ces rappels et où les configurer ?
  3. Comment ces alertes sont -elles envoyées aux cibles concrernées ?

Suivez ce guide pour en savoir plus.

Certaines des fonctionnalités décrites ne sont disponibles qu'en version 3.2

Consulter aussi les améliorations de la versions 3.3 :  Comment peut-on gérer la fréquence des alertes aux utilisateurs ?

Il est d'abord important de comprendre que ces rappels peuvent être envoyés suivant deux canaux :

  • Sur la plateforme via les alertes (1) qui peuvent être consultées via la cloche en haut à droite à gauche de la photo de Profil
  • Via des e-mails

Ceci est modifiable par chaque utilisateur dans l'option Modifier mon profil (2)

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Step 1

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