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JPlatform prend-il en charge la proposition de nouvelle date/heure sur un évènement depuis un outil externe ?

Pierre MORIN · on 1/22/20 at 3:08 PM

Dans l'article décrivant la fonctionnalité de "mail entrant", il y est dit que "Les événements envoyés par mail disposent d'une adresse de retour vers la plateforme, afin d'enregistrer l'acceptation ou le refus de participer à l'événement."

Sur un évènement, dans plusieurs outils de gestion de calendrier (notamment Outlook et Zimbra), il est possible de proposer un nouvel horaire ou une nouvelle date, en plus d'accepter ou refuser l'évènement.

Cela est-il pris en charge en standard dans JPlatform ?

Merci.

#1

Merci pour cette nouvelle conversation.

En cas de nécessité, vous pouvez créer un ticket dans votre espace support en référençant cette conversation.

Cordialement.

Support Jalios · on 1/31/20 at 12:30 AM
5 pts
Alain D'heygère · on 2/25/20 at 3:58 PM

Bonjour,

La demande de changement d'horaire est un processus un peu différent en ce sens où que l'auteur de l'événement doit accepter ou pas le changement. Aujourd'hui, le mail entrant correspondant à cette demande n'est probablement pas traité. Je vais ouvrir une discussion en interne sur ce sujet.

Cordialement

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