Changement organisateur des rendez-vous Outlook de session de formation
Bonjour,
Lorsque des agents sont inscrits à une session de formation ils reçoivent automatiquement un rendez-vous outlook dans leur agenda. Or l'organisateur est toujours la même personne, c'est à dire moi, sans doute en tant qu'animateur de la communauté de formation.
Peut-on changer cet organisateur en y mettant par défaut le gestionnaire de la session concernée ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
Ludovic BERGAMINI - Région Grand Est
Bonjour Ludovic BERGAMINI
Certains membres, bien qu’ils ne soient pas explicitement désignés comme gestionnaires ou inclus dans un groupe de gestion sur une session donnée, peuvent intervenir de manière transversale en tant que gestionnaires au sein de l’organisation, à condition de disposer des droits correspondants aux actions concernées (création, modification de session, gestion des inscriptions). Dans ce cas, les notifications et mails d’invitation aux sessions sont envoyés en leur nom.
Il n’est pas possible aujourd’hui de le modifier en désignant un autre membre comme expéditeur, par exemple pour l’organisation des sessions de formation. Il s’agit d’une demande d’amélioration possible à remonter au Support Jalios.
En complément sur l'Organisation des sessions de formation : qui envoie les mails ?
Plusieurs types de membres peuvent intervenir à différentes étapes du cycle de vie d’une session et des inscriptions. Chaque notification et e-mail sont alors envoyés au nom du membre ayant réalisé l’action. Ces membres identifiés sont :
- A la Création de la session : le créateur de la formation ou un membre du groupe des gestionnaires de sessions.
- Lors de la Modification de la session : le créateur de la formation, le gestionnaire de sessions ayant créé la session, le gestionnaire des inscriptions désigné ou le formateur désigné.
- Lors de l’Inscription ou changement de statut d’un participant : le gestionnaire des inscriptions désigné sur la session ou le gestionnaire de sessions ayant créé la session.
J'espère cette réponse suffisamment complète et précise.
Je reste à votre disposition dans l'espace JLearn et vous souhaite une agréable journée.
Bonjour,
Merci pour votre réponse qui est trés claire, mais je pense que le comportement sur notre plateforme ne correpond pas à ce que vous décrivez. Je pense qu'il y a un compte par défaut qui a été désigné soit dans jLearn soit dans le connecteur O365. Je vais me renseigner auprès de notre intégrateur.
Merci à vous.
Bonne journée.
