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Le référentiel technique évolue

Technique

La nouvelle version du référentiel technique bénéficie d'un certain nombre de nouvelles fonctionnalités.

L’affichage de la liste des entrées de référentiel de votre espace support affiche de façon plus claire les informations importantes.
  • Les lignes apparaissent en vert lorsque la plateforme est dans une version en support standard :
  • Les lignes apparaissent en jaune lorsque la plateforme est en support étendu :
  • Les lignes apparaissent en rouge lorsque la plateforme est dans une version qui n’est plus supportée :
Le nombre de jours depuis la génération du fichier status.xml est indiqué et coloré en vert si le fichier a été généré il y a moins de 6 mois (-15 jours), orange à partir de 15 jours avant d’atteindre les 6 mois, rouge au delà de 6 mois.
 
Des icônes indiquent si des informations sur la plateforme requièrent votre attention :
  • Si la plate-forme est en support étendu : 
  • Si la plateforme n’est plus supportée : 
  • Si le référentiel technique est expiré : 
  • Si des modules ont une version plus récente : 
Un survol de ces icônes permet de connaître la nature de l’information.
 
Des boutons (à droite) permettent :
  • d’archiver une entrée de référentiel technique (si la plateforme n’est plus utilisée par exemple) : 
  • De déposer un status.xml plus récent afin de mettre à jour l’entrée de référentiel technique : 
De la même manière, l’affichage d’une entrée de référentiel technique est plus concis et permet d’accéder plus rapidement à l’information recherchée : 
 
La liste des modules indique quels modules peuvent être mis à jour et dans quelle version : 
 
Il est désormais possible de déposer les fichiers status.xml sur lesquels se base le référentiel technique sans avoir à ouvrir de ticket. A terme, la saisie de ticket sera simplifiée et s’appuiera sur les informations du référentiel afin de vous éviter d’y saisir certaines informations.
Enfin, des messages informatifs s’affichent :
  • Sur l’espace support : 
  • Sur les entrées de référentiel technique : 
Ces messages indiquent lorsque les entrées de référentiel technique doivent être mises a jour par exemple, mais aussi lorsqu’il existe un service pack plus récent pour votre version de JPlatform ou des versions de modules plus récentes.
 
Lorsque vous déposez un status.xml qui ne correspond à aucune plateforme déjà existante sur votre espace support, un nouveau projet est automatiquement créé et vous pouvez ensuite le sélectionner lorsque vous créez un ticket.
 
Pour rappel, le référentiel technique est un outil qui nous permet d’analyser au mieux la configuration de votre plateforme et de vous orienter vers la solution la mieux adaptée.

Vous pourrez retrouver ici les dernières nouvelles et les retours d'expérience de l'équipe technique Jalios :

  • Points techniques
  • Retours d'expérience
  • Bonnes pratiques
  • Sécurité
  • Méthodologie Etc.

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