De quels indicateurs de suivi dispose-t-on sur les contenus SCORM ?

1. Principes généraux

Le principe général de fonctionnement d'un contenu SCORM permet de mesurer la progression d'un utilisateur en fonction des pages qui sont visualisées et des quiz auxquels l'utilisateur à répondu.
Quand l'utilisateur s'interrompt lors de ce suivi et quitte le savoir ou l'application, JLearn enregistre le point d'avancement afin que l'apprenant puisse redémarrer à partir de ce point d'interruption.

Sur la page Apprenants plusieurs informations sont disponibles à l'utilisateur, à son manager et aux gestionnaires et formateurs autorisés.

• La date Commencé le est celle à laquelle l'apprenant a appuyé sur le bouton Commencer sur la page "A propos" du Savoir et pas quand il a démarré le contenu SCORM lui même
  
  
• La date Terminé le est celle à laquelle le Savoir a été terminé,  une action qui est obligatoirement conditionnée à l'utilisation d'un bouton Terminer sur le contenu SCORM.
  --> A noter que si le contenu utilise un QUIZ avec un niveau de réussite minimum, il n'y aura une date dans Terminé le QUE si le QUIZ est validé.
  
  
• Le score correspond au QUIZ contenu par le contenu SCORM si son concepteur l'a bien paramétré comme un QUIZ validant dans son outil de création. JLearn le récupèrera à condition que le paramètre suivant soit à OUI dans cet écran.

2. Temps cumulés et durée de connexion

Dans l'export Excel, (une fonction disponible aux utilisateurs autorisés via leur appartenance au groupe ACL JLearn - Exporter les progressions et les partages en CSV)  deux valeurs sont entre autres disponibles : 

Des améliorations ont été apportées sur le fonctionnement en version 4.1. 

• Le Temps cumulé de connexion/Cumulated connection times  : il s'agit du cumul des périodes pendant lesquelles le contenu était ouvert au suivi, c'est à dire à partir du moment ou le suivi du contenu à démarré et tant que le fenêtre contenant le contenu est resté accessible dans le navigateur et ce, que l'apprenant soit en train de la consulter ou pas. Ce comportement est celui observé sur la plateforme du standard SCORM :
  De manière pratique, dans le cas où un(e) apprenant(e) commence à suivre un contenu SCORM, puis s'interrompt sans changer de savoir OU sans fermer la fenêtre de son navigateur, le compteur Temps cumulé de connexion continue à s'incrémenter.
  
  
  Ceci peut conduire à avoir des temps très supérieurs à la durée estimée de la formation, mais il n'existe pas de moyens de faire différement car le contenu SCORM ne nous communique aucune information nous permettant de suspendre ce comptage : " Est ce que l'apprenant est en train de relire la page, en train de se documenter plus sur le sujet ou est-il passé à autre chose sans fermer la fenêtre ?
  ----> En bref : aucun moyen pour nous de le savoir via les informations transmises via le standard SCORM.

Ci-dessous le résumé des actions possibles et des conséquences côté standard Cloud et côté JLearn

• La Durée de connexion : elle est calculée par différence ente le moment ou l'apprenant(e) a :
  • Cliqué la première fois sur Commencer/Start de la page "A propos" et
  • Celui ou il/elle a cliqué sur le bouton Terminer/Exit course du contenu SCORM à condition qu'il ait validé le QUIZ s'il y en avait un qui conditionnait le suivi du contenu SCORM.

Il est tout à fait possible que là encore ce chiffre soit trés largement supérieur à la durée estimée de la formation si l'apprenant(e) s'est interrompu plusieurs fois avant de terminer le contenu. 
---> Ce qui est à surveiller c'est si cette valeur est trés inférieure à la durée estimée car ceci signifierait que l'apprenant a cliqué sans lire jusqu'à la fin et passé le QUIZ s'il y en avait un en détenant les bonnes réponses à l'avance.

Rappelons au passage que les champs ci-dessous ne sont utilisés que lorsqu'il s'agit de formation en modalité Classe Virtuelle.