Bienvenue sur Jalios Community !

Information

Tout d'abord, Jalios Community reprend l'ensemble des documentations, des téléchargements et des messages forum de l'ancien site. Vous pouvez bien sûr vous authentifier avec le même identifiant et le même mot de passe. 

Notre volonté est de créer, au fil des mois, une unique plate forme communautaire où nos clients et partenaires peuvent trouver de l'information et échanger ensemble avec les équipes Jalios.

Dès aujourd'hui, Jalios Community permet :

  • d'améliorer la visibilité des nouveautés sur les versions de Jalios JCMS
  • de simplifier l'accès à notre catalogue de modules
  • de mieux échanger au sein d'un espace conversationnel regroupant à la fois une FAQ Collaborative, une Boite à idées et une zone de Discussions
  • de mieux consulter la documentation avec une nouvelle arborescence de classement. A noter que le reclassement des contenus et documents est en cours et prendra environ 2 ou 3 semaines.  
  • de suivre un blog animé par les équipes "Jalios Support & Community" et R&D

Dès le 4 ème trimestre 2013, chaque client et partenaire aura son propre espace collaboratif permettant de centraliser :

  • la création et la gestion des nouvelles demandes à notre support technique (création de tickets, ajout de copie d'écran, saisie de commentaires, ...)
  • les documents échangés avec Jalios (en remplacement du site http://private.jalios.com)
  • les espaces des nouveaux projets menés avec l'équipe des Services Professionnels de Jalios (en remplacement du site http://projets.jalios.com)

Avant fin 2013, la plate forme collaborative dédiée à notre service SaaS Jalios Agora sera également déplacée sur Jalios Community, comme l'espace collaboratif dédiée à nos partenaires.

L'url d'accès au site change : http://support.jalios.com devient http://community.jalios.com (ou https://community.jalios.com). Les accès aux pages de support.jalios.com seront automatiquement redirigés vers community.jalios.com. 

Un mot sur le nouveau logo  :

logo-jalios-community-400x50

Nous avons voulu créer un logo symbolisant la richesse et le dynamisme des échanges entre Jalios et sa communauté d’utilisateurs, tout en restant assez proche du logo officiel de Jalios.

Enfin, voici quelques bons réflexes pour bien démarrer sur Jalios Community :

  • Enrichissez votre fiche profil
  • Avant de poser une idée ou une question dans la rubrique "Idée & Questions", pensez à vérifier qu'elle n'a pas déjà été postée sur le site par un autre membre de la communauté.
  • Une réponse vous a plu ? Vous pouvez montrer votre satisfaction en votant pour celle-ci.
  • Vous avez la réponse à une question ? N'hésitez pas vous aussi à répondre aux questions de la communauté lorsque vous avez la réponse. 
  • N'oubliez pas de voter pour les meilleures idées afin de les avoir très rapidement dans vos prochaines versions de JCMS.

Nous restons à la disposition de nos premiers utilisateurs dans la découverte de Jalios Community. N'hésitez pas à nous remonter des points d'amélioration. Le site évoluera de façon très régulière. 

Vous pourrez retrouver ici les dernières nouvelles et les retours d'expérience de l'équipe technique Jalios :

  • Points techniques
  • Retours d'expérience
  • Bonnes pratiques
  • Sécurité
  • Méthodologie Etc.

Ainsi que les principales actualités Jalios.