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Le délai de suppression définitive de la corbeille semble ne pas fonctionner

Bonjour à tous et toutes,

Nous avons migré fin octobre sur Workplace5 (base 10SP5 donc), et avons implémenté la corbeille avec son paramétrage par défaut c'est à dire un délai de 15 jours avant suppression définitive.

Nous constatons que les contenus mis à la corbeille ne disparaissent pas au bout du délai indiqué.

Avons nous oublié quelque chose ?

Merci.

2 pts
1 answer
Manager Zoubida Ibn Majdoub on 11/22/21 at 9:42 AM

Bonjour Dominique,

Pouvez-vous créer un ticket support sur votre espace support? L'équipe support prendra en charge votre demande.

Merci.

Dominique RIC on 11/22/21 at 9:53 AM

Bonjour et merci,

Je vais ouvrir un ticket auprès de notre intégrateur, lui jugera ensuite s'il faut ouvrir un ticket sur notre support Jalios.

Merci pour votre retour.

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