Le module Espaces de conversations apporte une nouvelle dimension conversationnelle à JCMS. Il met en relation des membres autour d’une thématique. D’une certaine manière, il est le successeur des traditionnels forums. Le module propose actuellement trois types d’espaces de conversations : les Boîtes à idées, les FAQ Collaboratives et les Forums de Discussions. Un espace de conversations est géré par un (ou plusieurs) animateurs. Il est aussi possible de préciser un groupe d’experts. Les utilisateurs démarrent une conversation autour d’une thématique, typiquement une Idée, une Question ou un Sujet de Forum. Les autres membres peuvent y participer à plusieurs niveaux : en publiant des réactions, des réponses, des remarques mais aussi en votant. De ces votes émergeront les idées les plus intéressantes, les questions les plus pertinentes et les meilleures réponses. Ainsi, tous les utilisateurs participent à la valorisation de l’information. Par défaut les scores et les remarques ne sont pas activés sur les Forums de Discussions. Il est cependant possible d'activer les scores. Les Communautés d'Espaces de Conversations permettent de regrouper dans un même contenu, une boite à idées, une FAQ Collaborative, et un Forum de discussions. Les espaces de conversations sont accessibles depuis un smartphone (iPhone ou Android) dès lors que le module iPhone est installé. L’interface proposée permet de consulter, de voter et aussi de contribuer dans chacun des espaces. Attention Ce module ne fonctionne qu'à partir de JCMS 7.0 SP3 et n'est plus compatible à partir de JCMS 7.1
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